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検索キーワード:(件名: #ホスピタリティ)
該当件数:26件
おもてなしの理念、知識、異文化のマネジメント / 森下俊一郎著
京都 : 晃洋書房 , 2023.1
図書
感動経験を創るホスピタリティ・マネジメント / 山口一美著
第3版. - 東京 : 創成社 , 2022.5
ホスピタリティ・オペレーション : 顧客の顔を聴く関係技術の手法 / 村瀬永育 [著]
東京 : 文化科学高等研究院出版局 , 2021.10. - (知の新書 ; B11 ; hospitality)
ホスピタリティマネジメントが介護を変える : サービス偏重から双方向の関わり合いへ / 吉原敬典編著
京都 : ミネルヴァ書房 , 2020.7. - (新・Minerva福祉ライブラリー ; 37)
現代ホスピタリティ論 : その原義から現代的意味を読み解く / 山路顕著
東京 : 唯学書房. - [東京] : アジール・プロダクション (発売) , 2020.2
さりげなくホスピタリティ / 井口晴雄著
名古屋 : 三恵社 , 2019.12
改訂版. - 東京 : 創成社 , 2019.10
仕事ができる人になるホスピタリティの身につけ方 / 中川伸子著
東京 : 幻冬舎メディアコンサルティング. - 東京 : 幻冬舎 (発売) , 2019.7
ホスピタリティを育てる物語 : 「感動の接客」ができるようになる14の力 / 久保亮吾著
[東京] : 翔泳社 , 2019.3
「女子力」を活かすホスピタリティ教育 : 女子大学おもてなし教育への新たな可能性 / 永田美江子著
京都 : 白川書院 , 2019.3
「おもてなし」を考える : 余暇学と観光学による多面的検討 / 余暇ツーリズム学会編
東京 : 創文企画 , 2019.3
おもてなしデザイン・パターン : インバウンド時代を生き抜くための「創造的おもてなし」の心得28 / 井庭崇, 中川敬文著
[東京] : 翔泳社 , 2019.2
障害者福祉サービス従事者におけるホスピタリティ意識の形成 / 星野晴彦著
京都 : ミネルヴァ書房 , 2018.10
ホスピタリティ・マネジメント / 徳江順一郎著
第2版. - 東京 : 同文舘出版 , 2018.3
元CA訓練部長が書いた日本で一番やさしく、ふかく、おもしろいホスピタリティの本 / 中村真典著
京都 : 晃洋書房 , 2018.3
ホスピタリティとホスピタリティマネジメント : これからのホスピタリティ経営 / 中里のぞみ, 紺野猷邦著
大阪 : パレード. - 東京 : 星雲社 (発売) , 2017.12. - (Parade books)
究極のホスピタリティを実現する「共感力」の鍛え方 : AIにはできない、人にしかできない! / 安東徳子著
東京 : コスモ21 , 2017.9
ホスピタリティコミュニケーション力 : 対人関係力・仕事力・社会的影響力を高める / 加賀博著
東京 : 日本医療企画 , 2016.3
東京 : 創成社 , 2015.3
ブライダル・ホスピタリティ・マネジメント / 徳江順一郎編著 ; 遠山詳胡子, 野田兼義, 森下恵子著
東京 : 創成社 , 2014.11