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検索キーワード:(著者名に左の語を含む: #杉山 真知子)
該当件数:3件
イラストでわかる介護・福祉職のためのマナーと接遇 / 関根健夫, 杉山真知子著
東京 : 中央法規出版 , 2017.8
図書
ナースのためのマナー&接遇術 : 看護のこころとセンスを磨く / 関根健夫, 杉山真知子著
東京 : 中央法規出版 , 2012.9
ナースのためのクレーム対応術 : 苦情を「患者満足」へつなげるポイント / 関根健夫 ; 杉山真知子著
東京 : 中央法規出版 , 2010.12.20