The search result is exported to RefWorks.Results 1 items.
Export
RT Book, Whole SR Print DC OPAC T1 となりのクレーマー : 「苦情を言う人」との交渉術 / 関根眞一著 T2 中公新書ラクレ A1 関根眞一著 FD 2007.5.10 SP 198p K1 販売管理 K1 苦情処理 PB 中央公論新社 PP 東京 SN 9784121502445 CL NDC9:673.3 NO BIBID=1000146282; NCID=BA81725648; LK [OPAC]https://lib.n-seiryo.ac.jp/opac/opac_link/bibid/1000146282 OL 58