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RT Book, Whole SR Print DC OPAC T1 究極のおもてなし / 野地秩嘉著 T2 新潮文庫 OT プロフェッショナルサービスマン : 世界に通じる「汗と涙のホスピタリティ」 A1 野地, 秩嘉(1957-) YR 2016 FD 2016.4 SP 247p K1 接客 PB 新潮社 PP 東京 SN 9784101362533 CL NDC8:673.3 CL NDC9:673.3 NO 「プロフェッショナルサービスマン : 世界に通じる「汗と涙のホスピタリティ」」(プレジデント社 平成25年5月刊) を改題のうえ、再構成したもの NO 書誌ID=1000260239; NCID=BB20979945; LK [OPAC]https://lib.n-seiryo.ac.jp/opac/opac_link/bibid/1000260239 OL 58