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RT Book, Whole SR Print DC OPAC T1 JALの心づかい : グランドスタッフが実践する究極のサービス / 上阪徹著 T2 河出文庫 A1 上阪, 徹 YR 2021 FD 2021.4 SP 223p K1 航空輸送 K1 接客 K1 日本航空 K1 日本航空株式会社 PB 河出書房新社 PP 東京 SN 9784309418056 CL NDC9:687.3 CL NDC10:687.3 CL NDLC:DK221 NO 単行本: 2018年刊 NO シリーズ番号はブックジャケットによる NO BIBID=1000264657; NCID=BC06588446; LK [OPAC]https://lib.n-seiryo.ac.jp/opac/opac_link/bibid/1000264657 OL 58