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コウスレバ コキャク マンゾク オ コエル ミセ ニ ナル : サービス プロフィット チェーン ノ ジッセン ノウハウ
こうすれば顧客満足を超える店になる : サービス・プロフィット・チェーンの実践ノウハウ / 渋谷行秀著

データ種別 図書
出版者 東京 : 商業界
出版年 2012.1
本文言語 日本語
大きさ 175p ; 21cm
目次/あらすじ

所蔵情報を非表示

大学 Knowledge Forest 53
673/SH 000173876
9784785504175

書誌詳細を表示

著者標目 渋谷, 行秀 <シブヤ, ユキヒデ>
件 名 BSH:サービス業
分 類 NDC8:673.9
NDC9:673.9
書誌ID 1000172999
ISBN 9784785504175
NCID BB20583649

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