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介護現場のクレーム対応の基本がわかる本 : プロフェッショナルの仕事術 / 濱川博招, 島川久美子著
(New health care management)

データ種別 図書
出版者 東京 : ぱる出版
出版年 2012.6
本文言語 日本語
大きさ 207p ; 21cm
目次／あらすじ

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大学 Knowledge Forest 24
369.263/HA 000167040
9784827207217

書誌詳細を表示

一般注記 参考文献: p207
著者標目 濱川, 博招 <ハマカワ, ヒロアキ>
島川, 久美子 <シマカワ, クミコ>
件　名 BSH:高齢者福祉施設
BSH:苦情処理
分　類 NDC8:369.26
NDC9:369.263
書誌ID 1000166540
ISBN 9784827207217
NCID BB09935050

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