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トナリ　ノ　クレーマー　:　クジョウ　オ　イウ　ヒト　トノ　コウショウジュツ
となりのクレーマー : 「苦情を言う人」との交渉術 / 関根眞一著
(中公新書ラクレ)

データ種別 図書
出版者 東京 : 中央公論新社
出版年 2007.5.10
本文言語 日本語
大きさ 198p ; 18cm
目次／あらすじ

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大学 Branch A4
673.3/SE 000152673
9784121502445

書誌詳細を表示

著者標目 関根眞一著 <セキネ,　シンイチ>
件　名 販売管理
苦情処理
分　類 NDC9:673.3
書誌ID 1000146282
ISBN 9784121502445
NCID BA81725648

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