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クレーム ナンテ コワクナイ : ジレイ デ マナブ ファッションテン ノ クジョウ トラブル カイケツホウ
クレームなんて怖くない : 事例で学ぶ!ファッション店の苦情・トラブル解決法 / 鶴正彦著
| Material Type | Books |
|---|---|
| Publisher | 東京 : 繊研新聞社 |
| Year | 2005.12 |
| Language | Japanese |
| Size | 239p ; 19cm |
TOC
Hide book details.
| 配架所属 | Location | Volume | Call No. | Barcode No. | Status | Comments | ISBN | V-Shelf | Req Memo | Reserve | Designated Book |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 大学 | Knowledge Forest 53 |
|
673.3/TS | 000167932 |
|
4881241613 |
|
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| Authors | 鶴, 正彦(1944-) <ツル,マサヒコ> |
|---|---|
| Subjects | NDLSH:苦情処理 |
| Classification | NDC8:673.3 |
| ID | 1000167526 |
| ISBN | 4881241613 |
| NCID | BA7552551X |
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