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シンジツ ノ シュンカン : スカンジナビア コウクウ ノ サービス センリャク ワ ナゼ セイコウ シタカ
真実の瞬間 : SAS (スカンジナビア航空) のサービス戦略はなぜ成功したか / ヤン・カールソン [著] ; 堤猶二訳
| Material Type | Books |
|---|---|
| Publisher | 東京 : ダイヤモンド社 |
| Year | 1990.3.1 |
| Language | Japanese |
| Size | xiv, 208p : 挿図 ; 20cm |
TOC
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| 配架所属 | Location | Volume | Call No. | Barcode No. | Status | Comments | ISBN | V-Shelf | Req Memo | Reserve | Designated Book |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 大学 | Knowledge Forest 54 |
|
687.3/CA | 000140384 |
|
4478330247 |
|
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| Notes | 原タイトル: Moments of truth |
|---|---|
| Authors | ヤン・カールソン [著] <Carlzon, Jan> 堤猶二訳 <ツツミ, ユウジ> |
| Subjects | スカンジナビア航空 Scandinavian Airlines System |
| Classification | NDC9:687.3 |
| ID | 1000134421 |
| ISBN | 4478330247 |
| NCID | BN0493221X |
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